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5. Symposium zur Konflikt- und Kulturtransformation
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Konfliktklärung im Spannungsfeld von Person und organisationalem System
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Herzlich willkommen zum 5. Symposium zur Konflikt- und Kulturtransformation
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Konflikte in Organisationen sind weit verbreitet – und sie kosten viel Aufmerksamkeit der Betroffenen, psychische Gesundheit, Arbeitsqualität und letztlich auch viel Geld. Noch wichtiger ist allerdings der systemische Aspekt von Konflikten in Organisationen, denn die Art und Weise, wie Konflikte sich entfalten und wie mit ihnen umgegangen wird, hängt sehr stark mit impliziten kollektiven Regeln, d.h. mit der Organisationskultur, zusammen. Das zeigt sich besonders bei kalten Konflikten, die nicht offen ausgetragen werden, sondern jahrelang untergründig die soziale Atmosphäre vergiften.
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Obwohl bei vielen Menschen Frustration, Resignation und nachlassende Motivation vorhanden sind, geschieht keine grundlegende Auseinandersetzung mit der Situation. In solchen Situationen hilft es nicht viel, einzelne Konflikte durch Mediation zu klären. Eine Konfliktarbeit ist gefordert, die das ganze System im Blick hat und eine Veränderung der Kultur im Umgang mit Konflikten anstrebt.
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Symposium im Live-Online-Format vom 21. bis 24.09.2021 (Trainingsworkshop am 25.09.2021)
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In dem Symposium steht das Spannungsfeld von Person und organisationalem System im Konflikt und in der Konfliktbearbeitung im Mittelpunkt. Dabei geht es um die gegenseitige Beeinflussung von Person und System, denn nur konkrete Menschen können in der Organisation Veränderungen in Gang bringen. Die Menschen in einer Organisation sind allerdings durch systemische Kräfte in ihrem Verhalten stark beeinflusst.
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Wie es in und durch Konflikte möglich ist, sich von diesen systemischen Abhängigkeiten zu befreien und das organisationale System zu verändern, ist das Thema der Workshops und Praxisdialoge in dem Symposium.
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Die Veranstaltungen im Überblick
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Dienstag, 21.09.2021
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18.30 bis 19.45 Uhr
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Begrüßung und Eröffnung des Symposiums Rudi Ballreich, Concadora und Sebastian Benkhofer, Universität Witten/Herdecke Einführung: Der systemische Blick – Wie es in der Konfliktarbeit möglich ist, die Spannung zwischen Person und organisationalem System fruchtbar zu machen Rudi Ballreich
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Recht und Gerechtigkeit im Konflikt und in der Mediation Rudi Ballreich im Gespräch mit Prof. Dr. Cristina Lenz
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Mittwoch, 22.09.2021
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14.00 bis 15.30 Uhr
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Konfliktkultur und lernende Organisation (Teil 1)
Systementwicklungs-Kompetenz: Heiße Konflikte als Katalysatoren einer innovationsförderlichen Lernkultur Rudi Ballreich
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16.00 bis 17.30 Uhr
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Systemische Strukturaufstellungen in der Online-Mediation Prof. Dr. Heiko Kleve
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Wie Sie mediieren… Unterschiedliche systemische Perspektiven der Konfliktarbeit – ein agiles Lernprojekt (Teil 1) Kai Splittgerber
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16.00 bis 17.30 Uhr
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Konflikt-Mediation im System der inneren Persönlichkeitsanteile (Teil 1) Kristin Bub
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18.30 bis 19.45 Uhr
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Konfliktmanagement-Systemdesign für Organisationen und für Kommunen entwickeln Rudi Ballreich im Gespräch mit Kurt Faller
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Affektlogik: Wie Emotionen im Konflikt und in der Mediation das Denken bestimmen Rudi Ballreich im Gespräch mit Prof. Dr. Dr. h.c. Luc Ciompi
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Donnerstag, 23.09.2021
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14.00 bis 15.30 Uhr
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Konfliktkultur und lernende Organisation (Teil 2)
Kulturentwicklungs-Kompetenz: Kalte Konflikte als Katalysatoren einer innovationsförderlichen Lernkultur Rudi Ballreich
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Kompetenzentwicklung in einer online-basierten Mediationsausbildung – Einblicke in einen Forschungsprozess Rudi Ballreich im Gespräch mit Prof. Dr. Eva Jonas, Nadine Heyer und Julius Möller
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Wie Sie mediieren… Unterschiedliche systemische Perspektiven der Konfliktarbeit – ein agiles Lernprojekt (Teil 2) Kai Splittgerber
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Konflikt-Mediation im System der inneren Persönlichkeitsanteile (Teil 2) Kristin Bub
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Wie sich mein systemisch-evolutionärer Ansatz der Organisations- und Konfliktberatung entwickelt hat Rudi Ballreich im Gespräch mit Prof. Dr. Dr. h.c. Friedrich Glasl
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Personzentrierte Systemtheorie: Wie Person und Organisation in Konflikten und in der Mediation zusammenwirken Rudi Ballreich im Gespräch mit Prof. Dr. Jürgen Kriz
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Freitag, 24.09.2021
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Konfliktkultur und lernende Organisation (Teil 3)
Konfliktklärungs-Kompetenz: Spannungsfeld-Management als Grundlage einer innovationsförderlichen Lernkultur Rudi Ballreich
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Lösungsfokussiertes Konfliktmanagement in Organisationen Dr. Martina Scheinecker
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Wie Sie mediieren… Unterschiedliche systemische Perspektiven der Konfliktarbeit – ein agiles Lernprojekt (Teil 3) Kai Splittgerber
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Konflikt-Mediation im System der inneren Persönlichkeitsanteile (Teil 3) Kristin Bub
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Erfolgsfaktoren der Mediation: Worauf es in der Konfliktbearbeitung ankommt Rudi Ballreich im Gespräch mit Anita von Hertel
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Systemische Organisations- und Konfliktberatung: Zwischen Carl Rogers, Virginia Satir, Tom Andersen und Niklas Luhmann Rudi Ballreich im Gespräch mit Prof. Dr. Arist von Schlippe
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Samstag, 25.09.2021
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Trainingsworkshop
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9.00 bis 10:30 Uhr
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Der Weg vom Konflikt zum Dialog -Vier Anregungen zur Entwicklung des transformativen Dialogfeldes in der Mediation Rudi Ballreich
1. Sokrates: Das Erwachen des selbstverantwortlichen Denkens im dialogischen Feld des Verstehens
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11.00 bis 12:30 Uhr
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2. Martin Buber: Die heilende Begegnung im dialogischen Kraftfeld zwischen Ich und Du
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14.00 bis 15:30 Uhr
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3. Marshall Rosenberg: Die Transformation von Schmerz und Emotionen im Resonanzfeld des Mitgefühls
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16.00 bis 17:30 Uhr
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4. David Bohm: Die Befreiung von kollektiven Konditionierungen im Gruppenfeld des offenen Gewahrseins
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Organisatorisches
Anmeldeschluss Symposium: 20.09.2021 (12 Uhr)
Anmeldeschluss Workshop: 23.09.2021
Folgende drei Leistungspakete stehen Ihnen zur Auswahl:
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Symposium – Kombiticket
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280 Euro zzgl. MwSt. für das Symposium, den Trainingsworkshop am 25.9.2021 und für die Freischaltung der Videothek ab dem 01.09.2021 für zwei Monate. Der Trainingsworkshop wird Ihnen bei diesem Angebot für die Hälfte des Preises angeboten – 40 € anstatt 80 €.
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Symposium & Videothek
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240 Euro zzgl. MwSt. für die Teilnahme an der Konferenz und für die Freischaltung der Videothek ab dem 01.09.2021 für zwei Monate.
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Trainingsworkshop
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80 Euro zzgl. MwSt. für den Trainingsworkshop am 25.09.2021
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Technische Voraussetzungen
Bei erfolgreicher Zahlung, erhalten Sie eine Bestätigungsmail von uns (Rechnung im Anhang). Nach Erhalt dieser Mail (Spam bitte überprüfen), schicken wir Ihnen innerhalb von 3 Werktagen Ihre Zugangsdaten für unsere Plattform zu. Dort können Sie Ihren Zoom Zugang für das Symposium und ggf. den Workshop finden.
In Ihrer Bestätigungsmail finden Sie auch den Gutscheincode (einlösbar ab 1. September), mit dem Sie 2 Monate kostenlosen Zugang auf die Concadora Videothek erhalten. Nach dem Symposium werden dort auch die Aufnahmen veröffentlicht (nur für Kombiticket und Symposium & Videothek).
Umfang der Videothek
Sie erhalten nach der Anmeldung und Bezahlung ab dem 01.09.2021 und auch noch vier Wochen nach dem Symposium Zugang zu allen Aufzeichnungen der Veranstaltung sowie zu weiterem Filmmaterial, d.h. zu insgesamt mehr als 120 Videos von führenden Forschern, Vordenkern und Koryphäen. Dadurch besteht die Möglichkeit, Theorie und Praxis der Themen des Symposiums in einer unterhaltsamen Form kennenzulernen.
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Mitwirkende
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Arbeitet als systemischer Organisationsberater, Mediator und Trainer für Mindful Leadership. Er hat seit 2012 Mindful Leadership als differenzierten Ansatz der Führungskräfte-Entwicklung ausgearbeitet. Seit 2021 ist er Geschäftsführer der Concadora GmbH.
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… ist Leiter des Professional Campus – der Plattform für Fort- und Weiterbildung der Universität Witten/Herdecke. Er ist als Geschäftsführer auch verantwort- lich für das Studium Fundamentale der Universität. Sein Tätigkeitsschwer- punkt liegt in der Konzeption und Umsetzung von Fort- und Weiterbildungs- angeboten. Er ist u.a. auch Dozent für Führung und Projektmanagement.
Organisatorische Mitgestaltung der Konferenz
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… ist Achtsamkeitslehrerin, Coach, Lehrbeauftrage an der FOM. Lehraufträge an der Universität Witten/Herdecke in den Lehrgängen „CAS-Systemische Organisations- und Wirtschaftsmediation“, „CAS-Train the Trainer für Mindful Leadership“, „Agile Leadership und Agile Transformation“.
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war als Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie der ärztliche Direktor der sozialpsychiatrischen Universitätsklinik in Bern. Als Begründer der Affektlogik erforschte er die Wechselwirkung zwischen Fühlen und Denken. In dem Buch „Gefühle machen Geschichte“ beschreibt er zusammen mit Elke Endert die Wir- kung von kollektiven Emotionen auf das Denken von großen Menschengruppen.
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… ist Lehrmediator BMWA®, Coach und Organisationsberater, Systemdesigner, Geschäftsführender Gesellschafter der Medius GmbH Konfliktmanagement und Organisationsberatung, Münster.
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… ist Universitätsdozent, Konfliktforscher, Unternehmensberater und Mediator. Berufslehre als Schriftsetzer, Studium der Politikwissenschaft an der Universität Wien, Promotion 1967 in Völkerrecht und internationalen Beziehungen. Berufstätig in Druckereien, Verlagen, Redaktionen, UNESCO, Stadtverwaltung. Von 1967 bis 1985 am NPI-Institut für Organisationsentwicklung (NL), 1983 Habilitation an der Universität Wuppertal (Organisationslehre).
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[/et_pb_blurb][/et_pb_column][et_pb_column type=\“1_3\“ _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“][et_pb_blurb title=\“Nadine Heyer\“ image=\“https://www.concadora.com/wp-content/uploads/2021/08/Heyer-Nadine.jpg\“ disabled_on=\“off|off|off\“ module_class=\“staff\“ _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ header_font=\“||on|on|||||\“ body_font_size=\“15px\“ background_color=\“#ffffff\“ text_orientation=\“center\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“]
… ist Psychologin, Trainerin und Coach und beruflich als Personalentwicklerin tätig. Bereits in ihrem Masterstudium der Psychologie interessierte sie sich sehr für Konfliktforschung und Mediation und verfasste ihre Masterarbeit zu diesem Thema …
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… ist Sozialpädagoge, Soziologe sowie Systemischer Berater (DGSF), Coach/Supervisor (DGSv), Systemischer und lehrender Supervisor (SG), Konflikt-Mediator und Inhaber des Stiftungslehrstuhls für Organisation und Entwicklung von Unternehmerfamilien am Wittener Institut für Familienunternehmen (WIFU) der Universität Witten/Herdecke.
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Jürgen Kriz studierte Psychologie, Philosophie und Pädagogik sowie Astronomie und Astrophysik an den Universitäten Hamburg und Wien, wo er 1969 zum Dr. phil. promovierte.
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… ist Dekanin und Inhaberin des Lehrstuhls Recht, Wirtschaft, Verhandlung und Mediation an der HSWT, Vorstand BMWA Deutschland, Honorarprofessorin an der Universität Graz und Wissenschaftliche Leiterin des Masterlehrgangs Mediation, Negotiation, Communication and Conflictmanagement.
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… ist Doktorand in der Abteilung Sozialpsychologie der Universität Salzburg. Er forscht im Rahmen des On Track – Projektes zu den Themen Innovation, agiles Lernen und Verknüpfung von digitalen und realen Welten im Studierendenkontext.
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… ist Unternehmensberaterin, eingetragene Mediatorin (ZivMediatG, ÖBM) und Coach. Über 25 Jahre Erfahrung in systemischer Beratung, Konfliktmanagement und Organisationsentwicklung. Mehrere Publikationen zu lösungsfokussiertem Konfliktmanagement. Leitung von Seminaren dazu an Hochschulen, im Rahmen der Trigon Academy, bei Kongressen der internationalen Community der lösungsfokussierten BeraterInnen und in Unternehmen. Gesellschafterin der Trigon Entwicklungsberatung.
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… ist Organisationsberater und Agile Coach. An der Universität Witten/Herdecke Mitentwicklung und Mitleitung des Lehrgangs „Agile Leadership und Agile Transformation“ sowie Lehraufträge in den Lehrgängen „CAS-Systemische Organisations- und Wirtschaftsmediation“, „CAS-Train the Trainer für Mindful Leadership“.
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… ist Rechtsanwältin und Wirtschaftsmediatorin. Sie begleitet in dem von ihr gegründeten Mediationshaus in Deutschland und international Einzelne, Partner, Teams und Großgruppen von Konflikten zu Lösungen. Die Kund*innen kommen aus allen Branchen und unterschiedlichen Kulturen in Wirtschaft und Verwaltung …
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Prof. Dr., Direktor des Wittener Instituts für Familienunternehmen (WIFU) ist einer der führenden Forscher zu psychologischen Fragen von Familienunternehmen an der Universität Witten/Herdecke. Er forscht und publiziert seit Jahren zum Thema „Konflikte in Familienunternehmen”. Als klinischer Psychologe, systemischer Familientherapeut und Inhaber des Lehrstuhls „Führung und Dynamik von Familienunternehmen” ermöglicht er dabei eine interdisziplinäre Sicht auf das Thema.
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Ausführliches Programm
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Dienstag
Begrüßung – Rudi Ballreich und Sebastian Benkhofer
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Konflikte in Organisationen entfalten sich zwischen Menschen und die Betroffenen werden dabei von starken Emotionen ergriffen, die als bedrückend, frustrierend, ärgerlich oder aufwühlend erlebt werden. Die Energie für die Eskalation von Konflikten kommt aus den Emotionen und aus dem psychischen System der Beteiligten. Die Äußerung dieser Innenerlebnisse im verbalen und nonverbalen Verhalten und in Handlungen führt zu Reaktionen und Gegenreaktionen in sich selbst verstärken Regelkreisen. Das hat oft Auswirkungen auf die ganze Organisation. Zum Verständnis der Konfliktdynamik in Organisationen – und zur Klärung von Konflikten – ist es unabdingbar, das Zusammenspiel des psychischen Systems mit dem kommunikativ-sozialen und dem organisationalen System zu beachten. Dafür braucht es einen systemischen Blick, der es erlaubt, die einzelnen Ereignisse im Kontext des Ganzen zu sehen und die gegenseitige Beeinflussung zu erfassen. Wenn das gelingt, können Konfliktklärungsprozesse fruchtbare Ausgangspunkte für die Verbesserung der gesamten Organisation sein.
Termin: Dienstag, 21.09.2021
Uhrzeit: 18.30 bis 19.45 Uhr
[/et_pb_toggle][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“][et_pb_column type=\“4_4\“ _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“][et_pb_toggle title=\“Recht und Gerechtigkeit im Konflikt und in der Mediation – Rudi Ballreich im Gespräch mit Prof. Dr. Cristina Lenz\“ open_toggle_background_color=\“#606364\“ closed_toggle_background_color=\“#606364\“ _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“]
Recht und Gerechtigkeit ist ein Kernthema in allen Konflikten, denn wer Schuld hat und wer Recht hat, spielt immer eine wichtige Rolle. Dabei geht es oft gar nicht um Formalien wie Gesetze, sondern um das Gerechtigkeitsempfinden und um unterschiedliche Gerechtigkeitsvorstellungen. Auch in der Konfliktbearbeitung ist Gerechtigkeit ein zentrales Thema, denn die Streitenden achten sehr genau darauf, ob die Mediator:innen das Mediationsverfahren gerecht in ihrem Sinne gestalten. Cristina Lenz hat sich als Rechtsanwältin, als langjährig erfahrene Wirtschaftsmediatorin, als Ausbilderin für Mediator:innen und als Jura-Professorin intensiv mit dem Thema Recht und Gerechtigkeit beschäftigt. Im Gespräch wird es darum gehen, dieses Kernthema zwischenmenschlicher Kommunikation auszuloten und durch Beispiele und Geschichten aus der Welt der Mediation konkrete Ansatzpunkte für das Handeln zu zeigen.
Termin: Dienstag, 21.09.2021
Uhrzeit: 20.00 bis 21.15 Uhr
[/et_pb_toggle][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“][et_pb_column type=\“4_4\“ _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“][et_pb_text _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“]
Mittwoch
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Organisationen haben die Chance, aus Fehlern in der Arbeitsorganisation und in der Zusammenarbeit zu lernen und dadurch die Organisation weiterzuentwickeln. Organisationale Widersprüche, soziale Konflikte und kulturelle Gegensätze können dabei als „fruchtbare“ Ausgangspunkte für Lern- und Verbesserungsprozesse wirken. Sie können aber auch „furchtbare“ Ausgangspunkte für destruktive und kostspielige Auseinandersetzungen sein. Entscheidend ist, wie die Menschen in einer Organisation mit diesen Spannungsfeldern umgehen. Weil das Verhalten der Menschen aber sehr stark von der vorherrschenden Kommunikations- und Konfliktkultur geprägt ist, hängen konstruktive Klärungsprozesse im Umgang mit Fehlern und Lernprozessen sehr stark von der Entwicklung der Konfliktkultur ab. In drei Teilen soll dieses Thema praxisorientiert dargestellt werden.
Organisationen entwickeln sich weiter, wenn Unzufriedenheit über die bestehenden Formen der Führung und Zusammenarbeit, der Gestaltung der Arbeitsprozesse, der Kundenbeziehungen usw. entstehen. Diese Unzufriedenheit zeigt sich in unterschiedlichen Einschätzungen der Situation der Organisation. Sehr schnell verlagern sich diese Unterschiede aber in das soziale Feld, weil sich Lager der Beharrenden und der Fortschreitenden bilden. Wenn die Menschen nicht gelernt haben, mit solchen Spannungen konstruktiv umzugehen, dann entstehen destruktive Konflikte. Am Beispiel einer Startup-Organisation soll gezeigt werden, wie es möglich ist, im Kontext einer heißen Konfliktaustragungskultur das organisationale System zu transformieren – und dabei wichtige Grundelemente einer innovationsfördernden Lernkultur zu etablieren.
Termin: Mittwoch, 22.09.2021
Uhrzeit: 14.00 bis 15.30 Uhr
[/et_pb_toggle][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“][et_pb_column type=\“4_4\“ _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“][et_pb_toggle title=\“Systemische Strukturaufstellungen in der Online-Mediation – Prof. Dr. Heiko Kleve\“ open_toggle_background_color=\“#606364\“ closed_toggle_background_color=\“#606364\“ _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“]
Durch Aufstellungen können Strukturen eines Systems erlebbar werden, die sonst nicht so leicht zu erfassen sind. Auch bei der Bearbeitung von Konflikten ist dieser Klärungsansatz sehr hilfreich. In Präsenzsituationen in Gruppen können dabei Menschen als Protagonisten Elemente des Konfliktsystems vertreten und dadurch mithelfen, innere Strukturen und Dynamiken des Konfliktes zu erforschen. Im Konflikt-Coaching können auch Aufstellungen mit Gegenständen durchgeführt werden. Wie auch im Online-Format Aufstellungen in einem Mediationsprozess durchgeführt werden können, wird Heiko Kleve demonstrieren und mit den Teilnehmer*innen zusammen durchführen. Er schöpft dabei aus einer reichen Erfahrung als Coach, Mediator, Aufsteller und Forscher zu diesen Themen.
Termin: Mittwoch, 22.09.2021
Uhrzeit: 16.00 bis 17.30 Uhr
[/et_pb_toggle][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“][et_pb_column type=\“4_4\“ _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“][et_pb_toggle title=\“Wie Sie mediieren… Unterschiedliche systemische Perspektiven der Konfliktarbeit – ein agiles Lernprojekt (Teil 1) – Kai Splittgerber\“ open_toggle_background_color=\“#606364\“ closed_toggle_background_color=\“#606364\“ _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“]
Auf einem Symposium an der Universität Witten/Herdecke haben 2017 führende Begründer*innen von systemischen Beratungsansätzen auf der Bühne im Rahmen eines gespielten Organisationskonfliktes demonstriert, wie sie arbeiten. Barbara Heitger & Rudi Wimmer, Gunther Schmidt, Bernd Schmidt, Gerda Vollmer & Eckhard König, Insa Sparrer & Matthias Varga von Kibed, Jürgen Kriz, Friedrich Glasl u.a. zeigten dabei sehr unterschiedliche Interventionen. Die Videodokumentationen dieser Methodendemonstrationen dienen in dem Webinar als Ausgangspunkt, um unterschiedliche Herangehensweisen an Konflikte zu untersuchen. Der Blick auf Konflikte und vor allem der Blick auf Konfliktberatung kann sich dadurch erweitern, denn die Perspektivenvielfalt lädt dazu ein, selbst beweglicher zu werden. Dieser Untersuchungsprozess ist als agiles Lernprojekt angelegt, das auch nach dem Symposium fortgesetzt wird. Die Gruppengröße ist begrenzt. Bei Interesse bitte per Mail anmelden bei [email protected] Die Reihenfolge der Anmeldungen zählt.
Termin: Mittwoch, 23.09.2021
Uhrzeit: 16.00 bis 17.30 Uhr
[/et_pb_toggle][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“][et_pb_column type=\“4_4\“ _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“][et_pb_toggle title=\“Konflikt-Mediation im System der inneren Persönlichkeitsanteile (Teil 1) – Kristin Bub\“ open_toggle_background_color=\“#606364\“ closed_toggle_background_color=\“#606364\“ _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“]
Die systemische Dynamik in Konflikten spielt sich nicht nur zwischen Menschen ab, sondern auch im Inneren der Konfliktbeteiligten. Außen zeigt sich die Dynamik in Verhaltensweisen, in Rollen und Interaktionsmustern. Im Inneren ist eine Vielzahl von Gefühlen, Bedürfnissen und Gedanken aktiv. In dem Workshop wird das Konzept der Persönlichkeitsanteile mit der Metapher der inneren Familie – basierend auf dem systemischen Ansatz des „Inner Family System“ des Familientherapeuten Dr. Richard Schwartz – dazu benutzt, die systemische Dynamik dieser inneren Vorgänge verstehbar und dadurch auch veränderbar zu machen. Das achtsame Selbst ist dabei ein wichtiger Teil dieses inneren Systems, denn es kann sowohl die inneren Prozesse, als auch die Dynamik im sozialen Konfliktsystem anschauen und sowohl im Innensystem, als auch mit dem Außensystem mediieren.
Das hilft in der Rolle als Mediator die eigene, innere und äußere Dynamik zu steuern und auch Verhaltensmuster bei anderen hilfreich zu differenzieren. In dem übungsorientierten Webinar lernen die Teilnehmer*innen den Ansatz und Methodik kennen und wenden diese in einem eigenen Konfliktfall an. Achtsamkeitsmeditation dient dabei dazu, das achtsame Selbst zu stärken.
Termin: Mittwoch, 23.09.2021
Uhrzeit: 16.00 bis 17.30 Uhr
[/et_pb_toggle][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“][et_pb_column type=\“4_4\“ _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“][et_pb_toggle title=\“Konfliktmanagement-System-Design für Organisationen und für Kommunen entwickeln – Rudi Ballreich im Gespräch mit Kurt Faller\“ open_toggle_background_color=\“#606364\“ closed_toggle_background_color=\“#606364\“ _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“]
Organisationen, die Konflikte frühzeitig erkennen und bearbeiten, sparen nicht nur viel Geld, sondern sie nutzen Konflikte auch als Signale für Verbesserungen der Organisation. Das Konzept des Konfliktmanagement-Systemdesigns beschreibt einen Prozess, der Organisationen auf allen Systemebenen hilft, kompetent mit Konflikten umzugehen. Die Einführung von internen Mediator*innen, die Befähigung von Führungskräften und Mitarbeit*innen oder die Einrichtung von speziellen Konfliktanlaufstellen hängen z.B. damit zusammen. Kurt Faller ist einer der führenden deutschsprachigen Experten für dieses Thema. Er wird Beispiele aus Organisationen bringen, aber auch aus seiner Arbeit mit Städten und Gemeinde berichten. Denn auch im Kommunalen Raum ist es sehr wichtig, dass das System konfliktfest wird.
Termin: Mittwoch, 22.09.2021
Uhrzeit: 18.30 bis 19.45 Uhr
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Die Energie in der Entfaltung von Konflikten kommt von den treibenden Emotionen. In heißen Konflikten sind das vor allem Ärger, Wut, Empörung, Hass. In kalten Konflikten sind das vor allem Angst, Resignation, Verbitterung. Wie Emotionen das Denken prägen, hat Luc Ciompi in seinem Konzept der Affektlogik beschrieben. In dem Gespräch wird die affektlogische Dynamik von Selbst- und Fremdbildern in Konflikten sowie die Entstehung von Bedrohungsszenarien und Verschwörungsphantasien zur Sprache kommen. Es wird aber auch darum gehen, durch welche Interventionen in Mediationsprozessen positive Gefühle angeregt werden können und wie sich dadurch wieder ein realitätsgerechteres Denken entwickeln kann. Auch die Entstehung von kollektiven Emotionen und Kognitionen in Gruppen oder auch in ganzen Gesellschaften kann durch das Verstehen der Affektlogik verstanden werden.
Termin: Mittwoch, 22.09.2021
Uhrzeit: 20.00 bis 21.15 Uhr
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Donnerstag
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2. Kulturentwicklungs-Kompetenz: Kalte Konflikte als Katalysatoren einer innovationsfördernden Lernkultur
Viele Behörden und auch viele große Organisationen wollen flexibler, agiler, veränderungsbereiter werden. Selbstverantwortung, Ownership und Initiative sollen gestärkt werden, Entscheidungsprozesse sollen schneller werden, Führung und Zusammenarbeit sollen auf Augenhöhe stattfinden usw. Diese Entwicklungsthemen finden meistens im Kontext einer kalten Konfliktaustragungskultur statt. D.h. die Menschen in der Organisation vermeiden es, Widersprüche offen auszutragen, Fehler werden vertuscht und Konflikt werden unter den Teppich gekehrt. Um eine innovationsfördernde Lern- und Verbesserungskultur zu entwickeln, ist es unabdingbar, den Mut und die Fähigkeiten zur konstruktiven Konfliktaustragung zu entwickeln. Vertrauen und Sicherheit entstehen dabei durch die Erfahrung: Wir können inhaltlich fruchtbar miteinander streiten! Und wir können Konflikte konstruktiv klären! Am Beispiel einer behördenartigen Organisation soll dieser Transformationsprozess im Kontext einer kalten Konfliktaustragungskultur beschrieben werden.
Termin: Donnerstag, 23.09.2021
Uhrzeit: 14.00 bis 15.30 Uhr
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Fortsetzung der Untersuchung unterschiedlicher systemischer Beratungsansätze in Organisationskonflikten.
Termin: Donnerstag, 23.09.2021
Uhrzeit: 16.00 bis 17.30 Uhr
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An der Universität Salzburg hat im November 2020 ein Forschungsprojekt gestartet, in dem die Kompetenzentwicklung in einer online-basierten Mediationsausbildung untersucht wird. Wie funktioniert eine differenzierte Kompetenzentwicklung in einem ausschließlich digitalen Kurs? Welche Rolle können agile Lernformen einnehmen und wie unterstützen diese die Teilnehmende in ihrem Lernprozess? Welche Abschnitte einer Mediationsausbildung werden von Teilnehmenden besonders entscheidend wahrgenommen? Neben dem Forschungsprozess und der Präsentation erster Ergebnisse werden auch eigens für die Online-Mediation entwickelte Methoden vorgestellt. Weiterhin wird die Rolle evidenzbasierter Beratungsforschung diskutiert.
Termin: Donnerstag, 23.09.2021
Uhrzeit: 16.00 bis 17.30 Uhr
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Fortsetzung der Übungen zur Konfliktklärung im inneren System und im äußeren System.
Termin: Donnerstag, 23.09.2021
Uhrzeit: 16.00 bis 17.30 Uhr
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Friedrich Glasl ist als Forscher und Berater einer der Pioniere der Organisationsentwicklung und des Konfliktmanagements in Europa. Er hat wichtige theoretische Grundlagen geschaffen, Konzepte entwickelt und praktische Methoden entwickelt, die heute zum Standard in vielen Beratungsausbildungen zählen. In dem Gespräch geht es um die Entwicklung seines besonderen Ansatzes der Organisations- und Konfliktberatung, bei dem das Spannungsfeld von Person und System beim Organisationsverständnis und bei der Organisationsmediation eine wichtige Rolle spielt. Berater*innen sind bei diesem Beratungsverständnis gefragt, situativ zu agieren und entsprechend einer Situation flexibel die passende Rolle und Interventionsstrategie zu (er)finden. Ziel dieser Prozess-orientierten Beratung bzw. Begleitung ist es, Entwicklungsprozesse zu unterstützen, in denen die Potenziale eines Menschen, eines Teams oder der ganzen Organisation zur Entfaltung kommen, so dass sie selber ihre Lebens- und Arbeitswelt gestalten können.
Termin: Donnerstag, 23.09.2021
Uhrzeit: 18.30 bis 19.45 Uhr
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Jürgen Kriz hat mit seiner Personzentrierten Systemtheorie eine wichtige Grundlage geschaffen für Organisationsberatung, Coaching und Mediation. Das Zusammenwirken der körperlichen, psychischen, interpersonellen und gesellschaftlich-kulturellen Systemebenen steht für ihn beim Umgang mit Problemen im Mittelpunkt. Für das Verstehen und Intervenieren in Konflikten im Organisationskontext erweist sich dieser Ansatz als sehr fruchtbar, denn er bietet differenzierte Ansatzpunkte für den Umgang mit dem Spannungsfeld Person und organisationales System. Im Gespräch wird auch die Entwicklung dieses Ansatzes in der Biographie von Jürgen Kriz zur Sprache kommen und auch ein Blick auf das bunte Spektrum der systemischen Beratung.
Termin: Donnerstag, 23.09.2021
Uhrzeit: 20.00 bis 21.15 Uhr
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Freitag
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Teil 3: Konfliktklärungs-Kompetenz: Spannungsfeld-Management als Grundlage einer innovationsfördernden Lernkultur
Organisationen, die Selbstorganisation und Führen auf Augenhöhe oder Formen der agilen Organisation etablieren, stehen oft vor der Schwierigkeit, dass sie zwar die Strukturen, Prozesse, Rollen und Regeln verändert haben, aber das Verhalten der Menschen bewegt sich noch in den alten Bahnen. Der Ruf nach einer wirkungsvollen Kulturtransformation wird dann laut. Am Beispiel einer agilen Organisationsentwicklung soll gezeigt werden, wie die Kompetenzentwicklung für den Umgang mit sozialen und kulturellen Spannungsfeldern ein Schlüssel sein kann für die Entwicklung einer lebendigen Organisation, für die Lernen der Nährboden der Zusammenarbeit ist. Systementwicklungskompetenz, Kulturentwicklungskompetenz und Konfliktklärungskompetenz wirken dabei fruchtbar zusammen.
Termin: Freitag, 24.09.2021
Uhrzeit: 14.00 bis 15.30 Uhr
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Fortsetzung der Untersuchung unterschiedlicher systemischer Beratungsansätze in Organisationskonflikten
Termin: Freitag, 24.09.2021
Uhrzeit: 16.00 bis 17.30 Uhr
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Mediator*innen, die mit einer lösungsfokussierten Haltung arbeiten, beachten besondere Prinzipien im Umgang mit den Problemen der Konfliktparteien: „Lösungsfokussiert heißt nicht problemphobisch“, „Ressourcen stärken VOR der Arbeit an Problemen“. Es geht darum, von Anfang an die Beteiligten zu stärken, ihre Ressourcen wahrzunehmen und Bilder einer erwünschten Zukunft zu entwickeln, um damit positive Kräfte für das Finden von Lösungen freizulegen. Martina Scheinecker ist eine Pionierin auf dem Gebiet des lösungsfokussierten Konfliktmanagements. In dem Workshop zeigt sie die Fruchtbarkeit dieses Ansatzes anhand von Einblicken in ihre Praxis und konkreten Übungen.
Termin: Freitag, 24.09.2021
Uhrzeit: 16.00 bis 17.30 Uhr
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Welche Interventionen sind in einer Mediation im Organisationskontext erfolgreich? Diese Frage steht im Mittelpunkt des Gesprächs mit Anita von Hertel, einer der Pionierinnen der Mediation im deutschsprachigen Raum. Als Rechtsanwältin, Mediatorin und Mediationsausbilderin hat sie in den letzten Jahrzehnten viele Erfahrungen gesammelt, die sie gerne mit anderen teilt. Arbeiten auf der Personebene, um im organisationalen System Veränderungen in Gang zu bringen, ist eines der Themen, um die es dabei geht. Aber auch in Mediationen zwischen Organisationen, in denen oft rechtliche und finanzielle Themen im Vordergrund stehen, spielen Methoden für die Gestaltung der Begegnungsebene eine zentrale Rolle.
Termin: Freitag, 24.09.2021
Uhrzeit: 18.30 bis 19.15 Uhr
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Die Entwicklung der systemischen Organisations- und Konfliktberatung wurde durch unterschiedliche Ansätze geprägt. Arist von Schlippe, einer der führenden Forscher und Praktiker für Konflikte in Unternehmerfamilien, hat in seiner eigenen Entwicklung vier markante Ansätze aus der humanistischen Psychologie und der systemischen Praxis verarbeitet. Ausgehend von der personzentrierten Psychotherapie nach Carl Rogers lernte er bei Virginia Satir, der Pionierin der systemischen Familientherapie, die Arbeit mit Mehrpersonensystemen kennen. Die von Tom Andersen eingeführte Form der Prozesssteuerung über Reflexion ist bis heute für ihn zentrales Handwerkszeug, die soziologische Systemtheorie von Niklas Luhmann der wesentliche Rahmen seiner Arbeit. Ausgehend von persönlichen Erfahrungen, werden in dem Gespräch unterschiedliche systemische Perspektiven auf das Spannungsfeld von Person und System beleuchtet und die sich daraus ergebenden Vorgehensweisen in der Beratungspraxis diskutiert.
Termin: Freitag, 24.09.2021
Uhrzeit: 20.00 bis 21.15 Uhr
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Samstag
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Mediator*innen können die Ereignisse in Konflikten und vor allem auch in der Konfliktbearbeitung besser verstehen, wenn sie das Geschehen als ein energetisches Feld betrachten, in dem jedes Element jedes andere Element beeinflusst. D.h. das Netz der Beziehungen zwischen den Personen und anderen Konfliktfaktoren hat dabei eine entscheidende Bedeutung. In einer Mediation zielen z.B. feldorientierte Interventionen darauf ab, dass sich ein haltendes Feld bildet, in dem Offenheit möglich ist und in dem auch schmerzvolle Gefühle Platz haben. Ein transformatives Feld kann sich dadurch entwickeln, in dem nicht nur weiterführenden Lösungen auf der Sachebene gefunden werden, sondern auch Versöhnung auf der Beziehungsebene möglich ist.
In dem Trainingsworkshop werden die Ansätze von vier inspirierenden Persönlichkeiten vorgestellt, die Anregungen geben für die Entwicklung des transformativen Feldes in der Konfliktarbeit. Bei jedem Ansatz steht eine andere Dimension dieses Feldes im Zentrum. Der Philosoph Sokrates zeigte durch sein Handeln, wie sich der Logos, als ein Feld des Fragens und Verstehens im Dialog zwischen Menschen entfalten kann. Der Sozialphilosoph Martin Buber beschrieb in seiner Dialogphilosophie, durch welche Haltungen und Verhaltensweisen „das Zwischen“ als Feld der Begegnungen von Ich und Du entsteht. Der Psychologe Marshall B. Rosenberg demonstrierte, wie durch Mitgefühl sich selbst und anderen gegenüber, emotionale Verletzungen in Konflikten heilen. Der Quantenphysiker und Meditationspraktiker David Bohm entwickelte eine Methode des Gruppendialogs, durch die Konditionierungen im persönlichen Bewusstsein und im kollektiven Bewusstsein einer Organisation (Organiationskultur) bewusst und veränderbar werden.
Die vier Persönlichkeiten und ihre Ansätze werden vorgestellt, ihre Bedeutung für die Praxis der Mediation wird gezeigt und in einer Übung ist es möglich, die Essenz des jeweiligen Ansatzes zu erfahren.
- Sokrates: Das Erwachen des selbstverantwortlichen Denkens im dialogischen Feld des Verstehens
- Martin Buber: Die Begegnung im dialogischen Kraftfeld zwischen Ich und Du
- Marshall Rosenberg: Die Transformation von emotionalen Verletzungen im Resonanzfeld des Mitgefühls
- David Bohm: Die Befreiung von kollektiven Konditionierungen im Gruppenfeld des offenen Gewahrseins
Termin: Samstag, 25.90.2021
Uhrzeiten:
09.00 bis 10.30 Uhr
11.00 bis 12.30 Uhr
14.00 bis 15.30 Uhr
16.00 bis 17.30 Uhr
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Ausführliches Programm
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Dienstag
Begrüßung – Rudi Ballreich und Sebastian Benkhofer
Einführung: Der systemische Blick – Wie es in der Konfliktarbeit möglich ist, die Spannung zwischen Person und System fruchtbar zu machen
Konflikte in Organisationen entfalten sich zwischen Menschen und die Betroffenen werden dabei von starken Emotionen ergriffen, die als bedrückend, frustrierend, ärgerlich oder aufwühlend erlebt werden. Die Energie für die Eskalation von Konflikten kommt aus den Emotionen und aus dem psychischen System der Beteiligten. Die Äußerung dieser Innenerlebnisse im verbalen und nonverbalen Verhalten und in Handlungen führt zu Reaktionen und Gegenreaktionen in sich selbst verstärken Regelkreisen. Das hat oft Auswirkungen auf die ganze Organisation. Zum Verständnis der Konfliktdynamik in Organisationen – und zur Klärung von Konflikten – ist es unabdingbar, das Zusammenspiel des psychischen Systems mit dem kommunikativ-sozialen und dem organisationalen System zu beachten. Dafür braucht es einen systemischen Blick, der es erlaubt, die einzelnen Ereignisse im Kontext des Ganzen zu sehen und die gegenseitige Beeinflussung zu erfassen. Wenn das gelingt, können Konfliktklärungsprozesse fruchtbare Ausgangspunkte für die Verbesserung der gesamten Organisation sein.
Rudi Ballreich
Termin: Dienstag, 21.09.2021
Uhrzeit: 18.30 bis 19.45 Uhr
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Recht und Gerechtigkeit im Konflikt und in der Mediation
Recht und Gerechtigkeit ist ein Kernthema in allen Konflikten, denn wer Schuld hat und wer Recht hat, spielt immer eine wichtige Rolle. Dabei geht es oft gar nicht um Formalien wie Gesetze, sondern um das Gerechtigkeitsempfinden und um unterschiedliche Gerechtigkeitsvorstellungen. Auch in der Konfliktbearbeitung ist Gerechtigkeit ein zentrales Thema, denn die Streitenden achten sehr genau darauf, ob die Mediator:innen das Mediationsverfahren gerecht in ihrem Sinne gestalten. Cristina Lenz hat sich als Rechtsanwältin, als langjährig erfahrene Wirtschaftsmediatorin, als Ausbilderin für Mediator:innen und als Jura-Professorin intensiv mit dem Thema Recht und Gerechtigkeit beschäftigt. Im Gespräch wird es darum gehen, dieses Kernthema zwischenmenschlicher Kommunikation auszuloten und durch Beispiele und Geschichten aus der Welt der Mediation konkrete Ansatzpunkte für das Handeln zu zeigen.
Rudi Ballreich im Gespräch mit Prof. Dr. Cristina Lenz
Termin: Dienstag, 21.09.2021
Uhrzeit: 20.00 bis 21.15 Uhr
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Mittwoch
Konfliktkultur und lernende Organisation (Teil 1)
Organisationen haben die Chance, aus Fehlern in der Arbeitsorganisation und in der Zusammenarbeit zu lernen und dadurch die Organisation weiterzuentwickeln. Organisationale Widersprüche, soziale Konflikte und kulturelle Gegensätze können dabei als „fruchtbare“ Ausgangspunkte für Lern- und Verbesserungsprozesse wirken. Sie können aber auch „furchtbare“ Ausgangspunkte für destruktive und kostspielige Auseinandersetzungen sein. Entscheidend ist, wie die Menschen in einer Organisation mit diesen Spannungsfeldern umgehen. Weil das Verhalten der Menschen aber sehr stark von der vorherrschenden Kommunikations- und Konfliktkultur geprägt ist, hängen konstruktive Klärungsprozesse im Umgang mit Fehlern und Lernprozessen sehr stark von der Entwicklung der Konfliktkultur ab. In drei Teilen soll dieses Thema praxisorientiert dargestellt werden.
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Teil 1: Systementwicklungs-Kompetenz – Heiße Konflikte als Katalysatoren einer innovationsfördernden Lernkultur
Organisationen entwickeln sich weiter, wenn Unzufriedenheit über die bestehenden Formen der Führung und Zusammenarbeit, der Gestaltung der Arbeitsprozesse, der Kundenbeziehungen usw. entstehen. Diese Unzufriedenheit zeigt sich in unterschiedlichen Einschätzungen der Situation der Organisation. Sehr schnell verlagern sich diese Unterschiede aber in das soziale Feld, weil sich Lager der Beharrenden und der Fortschreitenden bilden. Wenn die Menschen nicht gelernt haben, mit solchen Spannungen konstruktiv umzugehen, dann entstehen destruktive Konflikte. Am Beispiel einer Startup-Organisation soll gezeigt werden, wie es möglich ist, im Kontext einer heißen Konfliktaustragungskultur das organisationale System zu transformieren – und dabei wichtige Grundelemente einer innovationsfördernden Lernkultur zu etablieren.
Rudi Ballreich
Termin: Mittwoch, 22.09.2021
Uhrzeit: 14.00 bis 15.30 Uhr
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Systemische Strukturaufstellungen in der Online-Mediation
Durch Aufstellungen können Strukturen eines Systems erlebbar werden, die sonst nicht so leicht zu erfassen sind. Auch bei der Bearbeitung von Konflikten ist dieser Klärungsansatz sehr hilfreich. In Präsenzsituationen in Gruppen können dabei Menschen als Protagonisten Elemente des Konfliktsystems vertreten und dadurch mithelfen, innere Strukturen und Dynamiken des Konfliktes zu erforschen. Im Konflikt-Coaching können auch Aufstellungen mit Gegenständen durchgeführt werden. Wie auch im Online-Format Aufstellungen in einem Mediationsprozess durchgeführt werden können, wird Heiko Kleve demonstrieren und mit den Teilnehmer*innen zusammen durchführen. Er schöpft dabei aus einer reichen Erfahrung als Coach, Mediator, Aufsteller und Forscher zu diesen Themen.
Prof. Dr. Heiko Kleve
Termin: Mittwoch, 22.09.2021
Uhrzeit: 16.00 bis 17.30 Uhr
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Wie Sie mediieren… Unterschiedliche systemische Perspektiven der Konfliktarbeit – ein agiles Lernprojekt (Teil 1)
Auf einem Symposium an der Universität Witten/Herdecke haben 2017 führende Begründer*innen von systemischen Beratungsansätzen auf der Bühne im Rahmen eines gespielten Organisationskonfliktes demonstriert, wie sie arbeiten. Barbara Heitger & Rudi Wimmer, Gunther Schmidt, Bernd Schmidt, Gerda Vollmer & Eckhard König, Insa Sparrer & Matthias Varga von Kibed, Jürgen Kriz, Friedrich Glasl u.a. zeigten dabei sehr unterschiedliche Interventionen. Die Videodokumentationen dieser Methodendemonstrationen dienen in dem Webinar als Ausgangspunkt, um unterschiedliche Herangehensweisen an Konflikte zu untersuchen. Der Blick auf Konflikte und vor allem der Blick auf Konfliktberatung kann sich dadurch erweitern, denn die Perspektivenvielfalt lädt dazu ein, selbst beweglicher zu werden. Dieser Untersuchungsprozess ist als agiles Lernprojekt angelegt, das auch nach dem Symposium fortgesetzt wird. Die Gruppengröße ist begrenzt. Bei Interesse bitte per Mail anmelden bei [email protected] Die Reihenfolge der Anmeldungen zählt.
Kai Splittgerber
Termin: Mittwoch, 23.09.2021
Uhrzeit: 16.00 bis 17.30 Uhr
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Konflikt-Mediation im System der inneren Persönlichkeitsanteile (Teil 1)
Die systemische Dynamik in Konflikten spielt sich nicht nur zwischen Menschen ab, sondern auch im Inneren der Konfliktbeteiligten. Außen zeigt sich die Dynamik in Verhaltensweisen, in Rollen und Interaktionsmustern. Im Inneren ist eine Vielzahl von Gefühlen, Bedürfnissen und Gedanken aktiv. In dem Workshop wird das Konzept der Persönlichkeitsanteile mit der Metapher der inneren Familie – basierend auf dem systemischen Ansatz des „Inner Family System“ des Familientherapeuten Dr. Richard Schwartz – dazu benutzt, die systemische Dynamik dieser inneren Vorgänge verstehbar und dadurch auch veränderbar zu machen. Das achtsame Selbst ist dabei ein wichtiger Teil dieses inneren Systems, denn es kann sowohl die inneren Prozesse, als auch die Dynamik im sozialen Konfliktsystem anschauen und sowohl im Innensystem, als auch mit dem Außensystem mediieren.
Das hilft in der Rolle als Mediator die eigene, innere und äußere Dynamik zu steuern und auch Verhaltensmuster bei anderen hilfreich zu differenzieren. In dem übungsorientierten Webinar lernen die Teilnehmer*innen den Ansatz und Methodik kennen und wenden diese in einem eigenen Konfliktfall an. Achtsamkeitsmeditation dient dabei dazu, das achtsame Selbst zu stärken.
Kristin Bub
Termin: Mittwoch, 23.09.2021
Uhrzeit: 16.00 bis 17.30 Uhr
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Konfliktmanagement-System-Design für Organisationen und für Kommunen entwickeln
Organisationen, die Konflikte frühzeitig erkennen und bearbeiten, sparen nicht nur viel Geld, sondern sie nutzen Konflikte auch als Signale für Verbesserungen der Organisation. Das Konzept des Konfliktmanagement-Systemdesigns beschreibt einen Prozess, der Organisationen auf allen Systemebenen hilft, kompetent mit Konflikten umzugehen. Die Einführung von internen Mediator*innen, die Befähigung von Führungskräften und Mitarbeit*innen oder die Einrichtung von speziellen Konfliktanlaufstellen hängen z.B. damit zusammen. Kurt Faller ist einer der führenden deutschsprachigen Experten für dieses Thema. Er wird Beispiele aus Organisationen bringen, aber auch aus seiner Arbeit mit Städten und Gemeinde berichten. Denn auch im Kommunalen Raum ist es sehr wichtig, dass das System konfliktfest wird.
Rudi Ballreich im Gespräch mit Kurt Faller
Termin: Mittwoch, 22.09.2021
Uhrzeit: 18.30 bis 19.45 Uhr
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Affektlogik: Wie Emotionen im Konflikt und in der Mediation das Denken bestimmen
Die Energie in der Entfaltung von Konflikten kommt von den treibenden Emotionen. In heißen Konflikten sind das vor allem Ärger, Wut, Empörung, Hass. In kalten Konflikten sind das vor allem Angst, Resignation, Verbitterung. Wie Emotionen das Denken prägen, hat Luc Ciompi in seinem Konzept der Affektlogik beschrieben. In dem Gespräch wird die affektlogische Dynamik von Selbst- und Fremdbildern in Konflikten sowie die Entstehung von Bedrohungsszenarien und Verschwörungsphantasien zur Sprache kommen. Es wird aber auch darum gehen, durch welche Interventionen in Mediationsprozessen positive Gefühle angeregt werden können und wie sich dadurch wieder ein realitätsgerechteres Denken entwickeln kann. Auch die Entstehung von kollektiven Emotionen und Kognitionen in Gruppen oder auch in ganzen Gesellschaften kann durch das Verstehen der Affektlogik verstanden werden.
Rudi Ballreich im Gespräch mit Prof. Dr. Dr. h.c. Luc Ciompi
Termin: Mittwoch, 22.09.2021
Uhrzeit: 20.00 bis 21.15 Uhr
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Donnerstag
Konfliktkultur und lernende Organisation (Teil 2)
2. Kulturentwicklungs-Kompetenz: Kalte Konflikte als Katalysatoren einer innovationsfördernden Lernkultur
Viele Behörden und auch viele große Organisationen wollen flexibler, agiler, veränderungsbereiter werden. Selbstverantwortung, Ownership und Initiative sollen gestärkt werden, Entscheidungsprozesse sollen schneller werden, Führung und Zusammenarbeit sollen auf Augenhöhe stattfinden usw. Diese Entwicklungsthemen finden meistens im Kontext einer kalten Konfliktaustragungskultur statt. D.h. die Menschen in der Organisation vermeiden es, Widersprüche offen auszutragen, Fehler werden vertuscht und Konflikt werden unter den Teppich gekehrt. Um eine innovationsfördernde Lern- und Verbesserungskultur zu entwickeln, ist es unabdingbar, den Mut und die Fähigkeiten zur konstruktiven Konfliktaustragung zu entwickeln. Vertrauen und Sicherheit entstehen dabei durch die Erfahrung: Wir können inhaltlich fruchtbar miteinander streiten! Und wir können Konflikte konstruktiv klären! Am Beispiel einer behördenartigen Organisation soll dieser Transformationsprozess im Kontext einer kalten Konfliktaustragungskultur beschrieben werden.
Rudi Ballreich
Termin: Donnerstag, 23.09.2021
Uhrzeit: 14.00 bis 15.30 Uhr
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Wie Sie mediieren… Unterschiedliche systemische Perspektiven der Konfliktarbeit – ein agiles Lernprojekt (Teil 2)
Fortsetzung der Untersuchung unterschiedlicher systemischer Beratungsansätze in Organisationskonflikten.
Kai Splittgerber
Termin: Donnerstag, 23.09.2021
Uhrzeit: 16.00 bis 17.30 Uhr
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Kompetenzentwicklung in einer online-basierten Mediationsausbildung – Einblicke in ein Forschungsprojekt
An der Universität Salzburg hat im November 2020 ein Forschungsprojekt gestartet, in dem die Kompetenzentwicklung in einer Online-basierten Mediationsausbildung untersucht wird. Die bisherigen Ergebnisse sind erstaunlich, weil entgegen den Erwartungen online auch eine sehr differenzierte Kompetenzentwicklung möglich ist. Und auch, dass Online-Mediation selbst bei schwierigen emotionalen Prozessen sehr gut machbar ist. Welche Methoden für diese Ausbildung und auch für die Online-Mediation entwickelt wurden, soll in dem Gespräch deutlich werden. Besondere Entdeckungen und auch der Aufbau des Forschungsprozesses werden zur Sprache kommen.
Rudi Ballreich im Gespräch mit Prof. Dr. Eva Jonas, Nadine Heyer und Julius Möller
Termin: Donnerstag, 23.09.2021
Uhrzeit: 16.00 bis 17.30 Uhr
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Konflikt-Mediation im Sozialen und im System der inneren Persönlichkeitsanteile (Teil 2)
Fortsetzung der Übungen zur Konfliktklärung im inneren System und im äußeren System.
Kristin Bub
Termin: Donnerstag, 23.09.2021
Uhrzeit: 16.00 bis 17.30 Uhr
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Wie sich mein systemisch-evolutionärer Ansatz der Organisations- und Konfliktberatung entwickelt hat
Friedrich Glasl ist als Forscher und Berater einer der Pioniere der Organisationsentwicklung und des Konfliktmanagements in Europa. Er hat wichtige theoretische Grundlagen geschaffen, Konzepte entwickelt und praktische Methoden entwickelt, die heute zum Standard in vielen Beratungsausbildungen zählen. In dem Gespräch geht es um die Entwicklung seines besonderen Ansatzes der Organisations- und Konfliktberatung, bei dem das Spannungsfeld von Person und System beim Organisationsverständnis und bei der Organisationsmediation eine wichtige Rolle spielt. Berater*innen sind bei diesem Beratungsverständnis gefragt, situativ zu agieren und entsprechend einer Situation flexibel die passende Rolle und Interventionsstrategie zu (er)finden. Ziel dieser Prozess-orientierten Beratung bzw. Begleitung ist es, Entwicklungsprozesse zu unterstützen, in denen die Potenziale eines Menschen, eines Teams oder der ganzen Organisation zur Entfaltung kommen, so dass sie selber ihre Lebens- und Arbeitswelt gestalten können.
Rudi Ballreich im Gespräch mit Prof. Dr. Dr. h.c. Friedrich Glasl
Termin: Donnerstag, 23.09.2021
Uhrzeit: 18.30 bis 19.45 Uhr
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Personzentrierte Systemtheorie: Wie Person und Organisation in Konflikten zusammenwirken
Jürgen Kriz hat mit seiner Personzentrierten Systemtheorie eine wichtige Grundlage geschaffen für Organisationsberatung, Coaching und Mediation. Das Zusammenwirken der körperlichen, psychischen, interpersonellen und gesellschaftlich-kulturellen Systemebenen steht für ihn beim Umgang mit Problemen im Mittelpunkt. Für das Verstehen und Intervenieren in Konflikten im Organisationskontext erweist sich dieser Ansatz als sehr fruchtbar, denn er bietet differenzierte Ansatzpunkte für den Umgang mit dem Spannungsfeld Person und organisationales System. Im Gespräch wird auch die Entwicklung dieses Ansatzes in der Biographie von Jürgen Kriz zur Sprache kommen und auch ein Blick auf das bunte Spektrum der systemischen Beratung.
Rudi Ballreich im Gespräch mit Prof. Dr. Jürgen Kriz
Termin: Donnerstag, 23.09.2021
Uhrzeit: 20.00 bis 21.15 Uhr
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Freitag
Konfliktkultur und lernende Organisation
Teil 3: Konfliktklärungs-Kompetenz: Spannungsfeld-Management als Grundlage einer innovationsfördernden Lernkultur
Organisationen, die Selbstorganisation und Führen auf Augenhöhe oder Formen der agilen Organisation etablieren, stehen oft vor der Schwierigkeit, dass sie zwar die Strukturen, Prozesse, Rollen und Regeln verändert haben, aber das Verhalten der Menschen bewegt sich noch in den alten Bahnen. Der Ruf nach einer wirkungsvollen Kulturtransformation wird dann laut. Am Beispiel einer agilen Organisationsentwicklung soll gezeigt werden, wie die Kompetenzentwicklung für den Umgang mit sozialen und kulturellen Spannungsfeldern ein Schlüssel sein kann für die Entwicklung einer lebendigen Organisation, für die Lernen der Nährboden der Zusammenarbeit ist. Systementwicklungskompetenz, Kulturentwicklungskompetenz und Konfliktklärungskompetenz wirken dabei fruchtbar zusammen.
Rudi Ballreich
Termin: Freitag, 24.09.2021
Uhrzeit: 14.00 bis 15.30 Uhr
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Wie Sie mediieren… Unterschiedliche systemische Perspektiven der Konfliktarbeit – ein agiles Lernprojekt (Teil 3)
Fortsetzung der Untersuchung unterschiedlicher systemischer Beratungsansätze in Organisationskonflikten
Kai Splittgerber
Termin: Freitag, 24.09.2021
Uhrzeit: 16.00 bis 17.30 Uhr
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Lösungsfokussiertes Konfliktmanagement in Organisationen
Mediator*innen, die mit einer lösungsfokussierten Haltung arbeiten, beachten besondere Prinzipien im Umgang mit den Problemen der Konfliktparteien: „Lösungsfokussiert heißt nicht problemphobisch“, „Ressourcen stärken VOR der Arbeit an Problemen“. Es geht darum, von Anfang an die Beteiligten zu stärken, ihre Ressourcen wahrzunehmen und Bilder einer erwünschten Zukunft zu entwickeln, um damit positive Kräfte für das Finden von Lösungen freizulegen. Martina Scheinecker ist eine Pionierin auf dem Gebiet des lösungsfokussierten Konfliktmanagements. In dem Workshop zeigt sie die Fruchtbarkeit dieses Ansatzes anhand von Einblicken in ihre Praxis und konkreten Übungen.
Dr. Martina Scheinecker
Termin: Freitag, 24.09.2021
Uhrzeit: 16.00 bis 17.30 Uhr
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Erfolgsfaktoren der Mediation – Worauf es in der Konfliktbearbeitung ankommt
Welche Interventionen sind in einer Mediation im Organisationskontext erfolgreich? Diese Frage steht im Mittelpunkt des Gesprächs mit Anita von Hertel, einer der Pionierinnen der Mediation im deutschsprachigen Raum. Als Rechtsanwältin, Mediatorin und Mediationsausbilderin hat sie in den letzten Jahrzehnten viele Erfahrungen gesammelt, die sie gerne mit anderen teilt. Arbeiten auf der Personebene, um im organisationalen System Veränderungen in Gang zu bringen, ist eines der Themen, um die es dabei geht. Aber auch in Mediationen zwischen Organisationen, in denen oft rechtliche und finanzielle Themen im Vordergrund stehen, spielen Methoden für die Gestaltung der Begegnungsebene eine zentrale Rolle.
Rudi Ballreich im Gespräch mit Anita von Hertel
Termin: Freitag, 24.09.2021
Uhrzeit: 18.30 bis 19.15 Uhr
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Systemische Organisations- und Konfliktberatung: Zwischen Carl Rogers, Virginia Satir, Tom Andersen und Niklas Luhmann
Die Entwicklung der systemischen Organisations- und Konfliktberatung wurde durch unterschiedliche Ansätze geprägt. Arist von Schlippe, einer der führenden Forscher und Praktiker für Konflikte in Unternehmerfamilien, hat in seiner eigenen Entwicklung vier markante Ansätze aus der humanistischen Psychologie und der systemischen Praxis verarbeitet. Ausgehend von der personzentrierten Psychotherapie nach Carl Rogers lernte er bei Virginia Satir, der Pionierin der systemischen Familientherapie, die Arbeit mit Mehrpersonensystemen kennen. Die von Tom Andersen eingeführte Form der Prozesssteuerung über Reflexion ist bis heute für ihn zentrales Handwerkszeug, die soziologische Systemtheorie von Niklas Luhmann der wesentliche Rahmen seiner Arbeit. Ausgehend von persönlichen Erfahrungen, werden in dem Gespräch unterschiedliche systemische Perspektiven auf das Spannungsfeld von Person und System beleuchtet und die sich daraus ergebenden Vorgehensweisen in der Beratungspraxis diskutiert.
Rudi Ballreich im Gespräch mit Prof. Dr. Arist von Schlippe
Termin: Freitag, 24.09.2021
Uhrzeit: 20.00 bis 21.15 Uhr
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Samstag
Trainingsworkshop:
Der Weg vom Konflikt zum Dialog – Vier Ansätze zur Entwicklung des transformativen Feldes in der Mediation
Mediator*innen können die Ereignisse in Konflikten und vor allem auch in der Konfliktbearbeitung besser verstehen, wenn sie das Geschehen als ein energetisches Feld betrachten, in dem jedes Element jedes andere Element beeinflusst. D.h. das Netz der Beziehungen zwischen den Personen und anderen Konfliktfaktoren hat dabei eine entscheidende Bedeutung. In einer Mediation zielen z.B. feldorientierte Interventionen darauf ab, dass sich ein haltendes Feld bildet, in dem Offenheit möglich ist und in dem auch schmerzvolle Gefühle Platz haben. Ein transformatives Feld kann sich dadurch entwickeln, in dem nicht nur weiterführenden Lösungen auf der Sachebene gefunden werden, sondern auch Versöhnung auf der Beziehungsebene möglich ist.
In dem Trainingsworkshop werden die Ansätze von vier inspirierenden Persönlichkeiten vorgestellt, die Anregungen geben für die Entwicklung des transformativen Feldes in der Konfliktarbeit. Bei jedem Ansatz steht eine andere Dimension dieses Feldes im Zentrum. Der Philosoph Sokrates zeigte durch sein Handeln, wie sich der Logos, als ein Feld des Fragens und Verstehens im Dialog zwischen Menschen entfalten kann. Der Sozialphilosoph Martin Buber beschrieb in seiner Dialogphilosophie, durch welche Haltungen und Verhaltensweisen „das Zwischen“ als Feld der Begegnungen von Ich und Du entsteht. Der Psychologe Marshall B. Rosenberg demonstrierte, wie durch Mitgefühl sich selbst und anderen gegenüber, emotionale Verletzungen in Konflikten heilen. Der Quantenphysiker und Meditationspraktiker David Bohm entwickelte eine Methode des Gruppendialogs, durch die Konditionierungen im persönlichen Bewusstsein und im kollektiven Bewusstsein einer Organisation (Organiationskultur) bewusst und veränderbar werden.
Die vier Persönlichkeiten und ihre Ansätze werden vorgestellt, ihre Bedeutung für die Praxis der Mediation wird gezeigt und in einer Übung ist es möglich, die Essenz des jeweiligen Ansatzes zu erfahren.
- Sokrates: Das Erwachen des selbstverantwortlichen Denkens im dialogischen Feld des Verstehens
- Martin Buber: Die Begegnung im dialogischen Kraftfeld zwischen Ich und Du
- Marshall Rosenberg: Die Transformation von emotionalen Verletzungen im Resonanzfeld des Mitgefühls
- David Bohm: Die Befreiung von kollektiven Konditionierungen im Gruppenfeld des offenen Gewahrseins
Rudi Ballreich
Termin: Samstag, 25.90.2021
Uhrzeiten:
09.00 bis 10.30 Uhr
11.00 bis 12.30 Uhr
14.00 bis 15.30 Uhr
16.00 bis 17.30 Uhr
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Mitwirkende
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Inhaltliche Leitung
Arbeitet als systemischer Organisationsberater, Mediator und Trainer für Mindful Leadership. Er hat seit 2012 Mindful Leadership als differenzierten Ansatz der Führungskräfte-Entwicklung ausgearbeitet. Seit 2021 ist er Geschäftsführer der Concadora GmbH.
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Wissenschaftliche Leitung
… ist Sozialpädagoge, Soziologe sowie Systemischer Berater (DGSF), Coach/Supervisor (DGSv), Systemischer und lehrender Supervisor (SG), Konflikt-Mediator und Inhaber des Stiftungslehrstuhls für Organisation und Entwicklung von Unternehmerfamilien am Wittener Institut für Familienunternehmen (WIFU) der Universität Witten/Herdecke.
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… ist Achtsamkeitslehrerin, Coach, Lehrbeauftrage an der FOM. Lehraufträge an der Universität Witten/Herdecke in den Lehrgängen „CAS-Systemische Organisations- und Wirtschaftsmediation“, „CAS-Train the Trainer für Mindful Leadership“, „Agile Leadership und Agile Transformation“.
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… ist Organisationsberater und Agile Coach. An der Universität Witten/Herdecke Mitentwicklung und Mitleitung des Lehrgangs „Agile Leadership und Agile Transformation“ sowie Lehraufträge in den Lehrgängen „CAS-Systemische Organisations- und Wirtschaftsmediation“, „CAS-Train the Trainer für Mindful Leadership“.
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Business Coach und systemische Entwicklungsberaterin. Expertin für Führung, Change, Teams, Kulturentwicklung, Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Seit mehr als 20 Jahren begleitet Gabriele Eylers Führungskräfte, Teams, Personalabteilungen und ganze Organisationen in den Themenfeldern: Innovative Führungsansätze, Zusammenarbeit, Personal- und Organisationsentwicklung .
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… ist Lehrmediator BMWA®, Coach und Organisationsberater, Systemdesigner, Geschäftsführender Gesellschafter der Medius GmbH Konfliktmanagement und Organisationsberatung, Münster.
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… ist Dekanin und Inhaberin des Lehrstuhls Recht, Wirtschaft, Verhandlung und Mediation an der HSWT, Vorstand BMWA Deutschland, Honorarprofessorin an der Universität Graz und Wissenschaftliche Leiterin des Masterlehrgangs Mediation, Negotiation, Communication and Conflictmanagement.
[/et_pb_blurb][/et_pb_column][et_pb_column type=\“1_3\“ _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“][et_pb_blurb title=\“Dr. Martina Scheinecker\“ image=\“https://www.concadora.com/wp-content/uploads/2021/05/Scheinecker-scaled-3.jpeg\“ module_class=\“staff\“ _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ header_font=\“||on|on|||||\“ body_font_size=\“15px\“ background_color=\“#ffffff\“ text_orientation=\“center\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“]
… ist Unternehmensberaterin, Mediatorin (ÖBM) und Coach. Leitung von Seminaren dazu an Hochschulen, im Rahmen der Trigon Academy, bei Kongressen der SOL World, der internationalen Community der lösungsfokussierten BeraterInnen und in Unternehmen. Gesellschafterin der Trigon Entwicklungsberatung. www.scheinecker.eu
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Mitwirkende
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Zugang zur Concadora Videothek
In der Concadora Videothek erwarten Sie über 120 Videos von führenden Forschern, Vordenkern und Koryphäen mit Inspirationen, Methoden und Inputs zu den Themen: Mindful Leadership; Achtsamkeit in Organisationen; Agile Führung und Mindfulness; Innovative Führung; Mindful Meetings; Transformationsprozesse; Kommunikation, Konfliktmanagement und Systemische Organisationsberatung.
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Rudi Ballreich: Kulturtransformation Agile Organisation
Joachim Galuska: Achtsamkeit als Unternehmenskultur in den Heiligenfeld Kliniken
Otto Scharmer: Theorie U – Wie Transformationsprozesse Tiefgang bekommen
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Fritz Simon: Systemtheorie des Konflikts
Gunther Schmidt: Schlummernde Kompetenzen aktivieren. Hypnosystemische Ansätze für die Organisationsmediation
Matthias Varga von Kibed: Die transverbale Sprache systemischer Strukturaufstellungen in Organisationskonflikten
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Marshall B. Rosenberg: Die Sprache des Herzens
Ballreich/S. Breuninger-Ballreich/B. Michael: Machtspiele und Begegnung auf Augenhöhe
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Rudi Ballreich/Gerald Hüther: Du gehst mir auf die Nerven. Neurobiologische Aspekte der Konfliktberatung
Ballreich/L. Ciompi,/F. Glasl/A. von Schlippe: Die Macht der Emotionen. Affektlogik im Konflikt und in der Konfliktbearbeitung
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Rudi Ballreich: Mediation als Weg vom Konflikt zum Dialog
Rudi Ballreich/Luc Ciompi: Hasslogik und Liebeslogik. Was die Verstärkung positiver Gefühle in der Mediation bewirkt
Dudley Weeks: Dudley Weeks at Work
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Concadora in Kooperation mit dem Professional Campus der Universität Witten/Herdecke
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PROFESSIONAL CAMPUS
Wir glauben, dass Bildung ein Leben verändert. Neugierig macht, zu Wandel und Wachstum befähigt. Führungspersönlichkeiten zu mehr Verantwortungsfreude und Unternehmertum inspiriert, weil sie im Umgang mit sich, ihren Mitmenschen sowie mit Organisationen reflektierter und souveräner agieren.
In unseren Seminaren, Konferenzen, Lehr- und Studiengängen wächst aus neuester Forschung und unternehmerischer Praxis eine Kompetenzplattform für individuelle und gesellschaftliche Weiterentwicklung – und zugleich ein agiles, wachsendes Netzwerk Gleichgesinnter, das konkrete Perspektiven und Karrierewege öffnet.
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UNIVERSITÄT WITTEN/HERDECKE
Die Universität Witten/Herdecke (UW/H) nimmt seit ihrer Gründung 1982 eine Vorreiterrolle in der deutschen Bildungslandschaft ein. Sie ist eine Modelluniversität in nicht-staatlicher Trägerschaft mit rund 2.600 Studierenden in den Bereichen Gesundheit, Wirtschaft und Kultur. Die UW/H steht für eine tatkräftig praktizierte Reform der klassischen Alma Mater. Einerseits führt sie die Tradition eines humanistisch geprägten Bildungsverständnisses fort. Andererseits passt sie die Alma Mater auch an die aktuellen Bedingungen und Anforderungen einer wissensbasierten Gesellschaft an.
In der konsequenten Fortsetzung des Humboldtschen Bildungsideals versteht sie sich dementsprechend als eine unternehmerische Universität im Sinne der Einheit von Forschung und Lehre.
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„Wenn die Menschen den Sinn erleben, wird echte Veränderung möglich.“
Im Arbeitsalltag ist das Bewusstsein für den Sinn in der Arbeit oft verschüttet – durch Routine, Stress und starre Strukturen. Wenn Menschen in Teams und Organisationen den inspirierenden Sinn in ihrer Aufgabe erleben, können und wollen sie ihr Potenzial entfalten! Davon bin ich überzeugt. Veränderung beginnt deshalb im Kopf und im Herzen, wirkt aber besonders nachhaltig, wenn das gemeinsam mit andern im Team geschieht. In unserer Beratungsarbeit helfen wir, das kreative Feld zwischen Problemfühlen und Strahlkraft von inspirierenden Zukunftsideen zu entwickeln. Dadurch entsteht Veränderungsenergie und der Weg wird frei für eine nachhaltige Transformation von Mitarbeiter*innen, Teams und dem ganzen Unternehmen. [/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\“1\“ module_id=\“newsletter\“ _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“][et_pb_row _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ custom_padding=\“||0px||false|false\“ animation_style=\“fade\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“][et_pb_column type=\“4_4\“ _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“][et_pb_text _builder_version=\“4.16\“ _module_preset=\“default\“ text_orientation=\“center\“ global_colors_info=\“{}\“ theme_builder_area=\“post_content\“]
Newsletter
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