Konflikte in Organisationen sind weit verbreitet – und sie kosten viel Aufmerksamkeit der Betroffenen, psychische Gesundheit, Arbeitsqualität und letztlich auch viel Geld. Noch wichtiger ist allerdings der systemische Aspekt von Konflikten in Organisationen, denn die Art und Weise, wie Konflikte sich entfalten und wie mit ihnen umgegangen wird, hängt sehr stark mit impliziten kollektiven Regeln, d.h. mit der Organisationskultur, zusammen.
