Dieses Train the Trainer Programm setzt bei der persönlichen Entwicklung der Teilnehmenden an und ermöglicht es, künftig Führungskräfte und Mitarbeitende bei der Entwicklung von Kommunikations– und Konfliktkompetenzen zu unterstützen.
Führung und Zusammenarbeit brauchen gute Kommunikation
Gute Kommunikation ist für das Gelingen von Führung und Zusammenarbeit in Organisationen unerlässlich. Kommunikation in Präsenz, am Telefon, virtuell oder auch per E-Mail verbindet die Aktivitäten der Führungsebenen, der Abteilungen, der Teams und auch der einzelnen Mitarbeitenden in einer Organisation. In diesen Abstimmungsprozessen bekommen alle Aktivitäten einer Organisation eine gemeinsame Ausrichtung.
Wenn Führungskräfte und Mitarbeitende kompetent miteinander kommunizieren, gelingen die notwendigen Abstimmungen und Klärungen nicht nur in Schönwetter-Situationen, sondern auch in Krisenzeiten oder wenn Projekte unter Druck geraten und zwischen den Menschen Spannungen entstehen.
Ein Kernelement der Kommunikationskompetenz ist der Mut und die Fähigkeit, kritische Themen offen anzusprechen: Feedback findet statt, Fehler werden kommuniziert und Unstimmigkeiten in den Organisationsabläufen werden als Chancen zur Verbesserung genommen. Führungskräfte mit Kommunikationskompetenz schaffen die notwendigen Voraussetzungen und Rahmenbedingungen für offene Kommunikation, vor allem Vertrauen und psychologische Sicherheit.
Konfliktmanagement als Erfolgsfaktor
Konflikte im Arbeitsleben gehen nicht nur „auf die Nerven“, sie binden auch die Aufmerksamkeit der Betroffenen und sie schränken die Arbeitsleistung massiv ein. Wer in einen Konflikt verstrickt ist, hat nur noch beschränkte Ressourcen, um qualitativ gute Arbeit zu leisten.
Eine KPMG-Studie zu den Kosten von Konflikten in Organisationen zeigt, dass 10 bis 15 % der Arbeitszeit in jedem Unternehmen für Konfliktbewältigung notwendig sind und dass Führungskräfte bis zu 50% ihrer Arbeitszeit mit Reibungsverlusten, Konflikten oder Konfliktfolgen zu tun haben. KPMG kommt zu der Einschätzung, dass ca. 25% des Umsatzes von der Kommunikationsqualität abhängen.
In vielen Organisationen herrscht eine Kultur der Konfliktvermeidung. Spannungen und Konflikte werden nicht angesprochen, sondern „unter den Teppich gekehrt“. Ungelöst blockieren sie wichtige Veränderungen und die Menschen in der Organisation gewöhnen sich an eigentlich unhaltbare Zustände. Die Folgekosten von fehlender Motivation, Dienst nach Vorschrift, sinnlosen Abläufen und Meetings, bei denen die eigentlichen Themen nicht angesprochen werden, sind kaum zu beziffern.
In Veränderungsprozessen verhindert die fehlende Bereitschaft, kritische Themen anzusprechen, die Veränderung der tieferliegenden Organisationspathologien. Diese Konfliktvermeidungskultur ist eine Hauptursache dafür, dass Changeprozesse nicht die angestrebten Ziele erreichen. Wie sollte es auch anders sein, wenn fehlende Offenheit in der Kommunikation verhindern, dass die „eigentlichen Themen“ zur Sprache kommen.
Ein aktives Konfliktmanagement ist auf verschiedenen Ebenen ein zentraler Erfolgsfaktor für jede Organisation!
Was bietet das Train the Trainer Programm?
Concadora ermöglicht es Trainer:innen, Berater:innen oder Mediator:innen mit langjähriger Meditationserfahrung oder einer Ausbildung als MBSR-, Achtsamkeits- oder Meditationslehrer:in durch die Lizenzierung, das bewährte Training zu Gesprächsführung und Konfliktmanagement professionell in Organisationen durchzuführen.
Die 8 Schwerpunkte
- Verstehen und Missverstehen – und der Weg der kommunikativen Vernunft
- Stressreaktion und Konfliktverhalten – und die Fähigkeit zur emotionalen Resonanz
- Bedürfnisse und Triggerpunkte – und Verletzt-sein als Chance zum Verstehen
- Authentischer Selbstausdruck – und der Verzicht auf Vergeltungsaktionen
- Der kommunikative U-Prozess – und die Balance von Selbstausdruck und Hinwendung
- Schwierige Gespräche führen – und die Kunst, gemeinsam Lösungen zu finden
- Machtspiele und systemische Teufelskreise – und der Weg zum Dialog auf Augenhöhe
- Eskalierte Konflikte – und Mitgefühl als Weg zur Versöhnung
Intensive Aneignung der 8 Schwerpunktthemen des Train the Trainer Programms
- Inhaltliche Durchdringung der acht Schwerpunktthemen – auch der wissenschaftlichen Hintergründe.
- Anwendung der acht Schwerpunktthemen auf sich selbst. Dadurch wird ein tiefgehender persönlicher Entwicklungsprozess angeregt.
- Intensives Training von Mindful Meditation, Mindful Movements und verhaltensorientierten Übungen – bezogen auf die speziellen Themen des Trainings.
- Umsetzung der acht Schwerpunktthemen in der eigenen Lebenspraxis.
Train the Trainer: Qualifizierung als Trainer:in in Organisationen
- Intensive Train the Trainer Prozesse in der Gesamtgruppe, z.B. Gestaltung der Trainings-Designs, Umgang mit der Gruppendynamik und mit schwierigen Teilnehmenden.
- Spezielle Instruktionen und Übungen zur Durchführung des Kommunikations- und Konflikttrainings Trainings als virtuelles Live-Online-Training und in Präsenz.
- Rhetorik-Training zur lebendigen Vermittlung der inhaltlichen Themen.
- Selbstorganisierte Trainingspraxis mit Feedback in Peergruppen: Jeder Schwerpunkt wird gründlich erarbeitet, in der Peergruppe durchgeführt und reflektiert.
- Abschlussprojekt mit Supervision: Durchführung eines Kommunikations- und Konflikttrainings Trainings als Praxisprojekt in einer Organisation, entweder allein oder im Duo. Diese Durchführung wird durch Supervision unterstützt.
- Schriftliche Arbeit: die Erfahrungen mit dem Praxisprojekt werden reflektiert.
Nutzung der Concadora Lern-Umgebung mit App, Workbook und Co
- Die ConcaSpace® App mit Anleitungen zur Meditation, zu Mindful Movements und Selbstreflexion sowie Selbsttests, E-Learning-Modulen und vertiefenden Videos.
- Arbeit mit den kompakten Praxiskarten mit Anwendungstipps für den Alltag.
- Erfahrungen machen mit dem Reflexionsbuch “Gespräche mit mir selbst”.
- Nutzung der Folien, vertiefenden Artikel und Video-Demonstrationen.
Vermarktung und Umsetzung kundenspezifischer Trainingsvarianten
- Beispiele für Transfer und Best Practice aus verschiedenen Unternehmen und Branchen.
- Unterstützung beim Marketing und bei der Angebotserstellung, z.B. durch eine Broschüre und durch Angebotsvorlagen.
- Klärung der Durchführung als Präsenztrainings, als Blended Learning Trainings oder als Live- Online-Trainings.
Gemeinsam wachsen: Trainernetzwerk und Kooperation mit Concadora
- Die Absolvent:innen des Lehrgangs erwerben die Lizenz, um das erfolgreiche Personal Mastery Training von Concadora in Organisationen selbstständig anbieten zu können.
- Inhalte des Trainings, Methodik, Didaktik, Trainings-Manual, das Concadora Lern-Ökosystem, Folien, Marketing- und Angebotsvorlagen stehen zur Verfügung.
- Einbindung in das Netzwerk der Concadora Berater:innen und Trainer:innen: Austausch, Zusammenarbeit, kollegiale Beratung und strategische Aktivitäten mit organisationserfahrenen Trainer:innen.
Wie ist der Lehrgang organisiert?
Zielgruppen
Das Train the Trainer Programm richtet sich an Mediator:innen, Organisationsberater:innen und Coaches, die mit Achtsamkeitsmeditation vertraut sind, sowie an Achtsamkeitslehrende, die in Organisationen arbeiten wollen.
Teilnahmevoraussetzungen
- Grundkenntnisse in Kommunikation und Erfahrungen in der Leitung von Gruppen.
- Bereitschaft, sich auf einen persönlichen Entwicklungsprozess in der Auseinandersetzung mit den acht Schwerpunktthemen des Kommunikations- und Konflikttrainings einzulassen, die Übungen zu praktizieren und Erfahrungen mit der Umsetzung im Alltag zu machen.
- Erfahrungen mit Achtamkeitsmeditation.
- Ein Orientierungsgespräch mit der Lehrgangsleitung ist Voraussetzung für die Teilnahme an diesem Train the Trainer Programm. Es dient der Beantwortung offener Fragen sowie der Abklärung der Teilnahmevoraussetzungen.
Kosten
5.770 Euro Lehrgangsgebühr und 530 Euro für Supervision und Lizenzierung zzgl. MwSt. exkl. Übernachtungs- und Verpflegungskosten am Benediktushof.
Ausbildungsteam
- Rudi Ballreich (Trainer für Mindful Leadership, Organisationsentwickler, Mediationsausbilder, Gründer von Concadora)
- Susanne Breuninger-Ballreich (Trainerin für Mindful Leadership, Ausbildungsleiterin für MBSR-Lehrende, Gestaltpsychotherapeutin)
- Kristin Bub (Trainerin für Mindful Leadership, MBSRLehrerin, Wirtschaftspsychologin)
- Irene Ossa (Trainerin für Mindful Leadership, MBSRLehrerin, Systemischer Business Coach)
- Jan Stöhr (Trainer für Mindful Leadership, Wirtschaftsmediator, E-Learning Experte)
Module und Veranstaltungsort
Präsenzmodule
Vier Präsenzmodule innerhalb eines Jahres. Jeweils 3,5 Tage. Beginn am ersten Tag um 18:00 Uhr, Ende am letzten Tag um 16:30 Uhr. Ort:
- Modul 1 04.05. – 07.05.2025
- Modul 2 05.10. – 08.10.2025
- Modul 3 18.01. – 21.01.2026
- Modul 4 12.04. – 15.04.2026
Webinar-Module
Es finden neun Webinare via Zoom in monatlichen Abständen zwischen den Präsenzmodulen statt. Jedes Webinar dauert ca. 3 Stunden.
Selbstorganisiertes Training in Peergruppen
Zwischen den Modulen findet selbstorganisiertes Üben in den Peergruppen statt, in Präsenz und/oder virtuell. Jeder Trainingsschwerpunkt wird selbstständig erarbeitet und in der Gruppe präsentiert.
Abschlussprojekt mit Supervision
Die Durchführung eines eigenen Trainings zur Gesprächsführung und Konfliktklärung in einer Organisation, entweder allein oder im Duo, wird durch Supervision unterstützt. In einer schriftlichen Abschlussarbeit werden die Erfahrungen mit dem Training reflektiert.
Veranstaltungsort Benediktushof
– Zentrum für Meditation und Achtsamkeit
Der Benediktushof wurde 2003 von dem Benediktinermönch und Zen-Meister Willigis Jäger (1925-2020) ins Leben gerufen und ist heute eines der größten Zentren für christliche Kontemplation, Achtsamkeit und Zen-Meditation in Europa. Hier können Menschen in Stille zu sich selbst kommen, sich auf Wesentliches besinnen und mit lebenspraktischen Impulsen gestärkt in den Alltag zurückkehren.
Möglicher Aufbaukurs zur Zertifizierung als Mediator*in
Bei Interesse kann sich ein Aufbaukurs „Systemisches Konflikt-Coaching und transformative Mediation“ an den Train the Trainer Lehrgang anschließen, wodurch die Anerkennung als „Zertifizierte Mediator*in“ nach dem deutschen Mediationsgesetz möglich wird.
Die Inhalte des Personal Mastery Trainings
Das Training besteht aus 8 Modulen, die aufeinander aufbauen und ein in sich stimmiges Ganzes bilden.
Modul 1 Verstehen und Missverstehen
Die eigenen Gedanken klar ausdrücken und die Gedanken der anderen verstehen. In einem Gespräch kommunikative Vernunft praktizieren.
Modul 2 Stressreaktion und Konfliktverhalten
Die Stressdynamik in der Kommunikation meistern, die eigenen Emotionen konstruktiv ausdrücken und die Emotionen der anderen einfühlsam verstehen. Einen Empathie-Dialog führen.
Modul 3 Bedürfnisse und Triggerpunkte
Die eigenen Bedürfnisse einfühlsam verstehen und klar kommunizieren und auch die Bedürfnisse der anderen mitfühlend verstehen und auf sie eingehen. Souveränität entwickeln im Umgang mit eigenen Triggerpunkten in der Kommunikation.
Modul 4 Authentischer Selbstausdruck
Die eigenen Wahrnehmungen, Gedanken, Gefühle und Bedürfnisse und Handlungserwartungen so ausdrücken, dass die anderen offen zuhören können und sich nicht angegriffen fühlen.
Modul 5 Der kommunikative U-Prozess
Die Vertiefungsschritte in einem Gespräch systematisch üben: Beobachtungen, Gefühle, Bedürfnisse, Handlungen. Dabei Selbstausdruck und Hinwendung zum anderen stimmig ausbalancieren.
Modul 6 Schwierige Gespräche führen
Ein schwieriges Gespräch aus dem Arbeitsalltag üben und dabei alle Haltungen und Methoden zur Anwendung bringen.
Modul 7 Machtspiele und systemische Teufelskreise
Konfliktdynamiken im Zusammenhang mit Macht und Selbstwert verstehen und den Weg vom Konflikt zum Dialog auf Augenhöhe finden.
Modul 8 Eskalierte Konflikte
Umgang mit starken Emotionen und Verletzungen in Konflikten. Die Praxis des Mitgefühls sich selbst und den anderen gegenüber als Weg zur Versöhnung und Auflösung von Konflikten.
Trainingsvarianten
Live-Online-Training: 8 Termine á 3 Stunden
Blended-Learning-Training: 2 Präsenztage und 4 Webinare á 3 Stunden
Präsenz-Training: 2 Tage – 1 Tag – 1 Tag
Transfer & Integration in den Arbeitsalltag
Fortlaufend zwischen den Modulen: Live-Online-Meditationen, Achtsamkeit im Alltag, Workbook-Reflexionen, Peer-Coaching und Einzelcoaching
Das Lernen
Methodik und Didaktik in dem Training sind erfahrungs- und erlebnisorientiert. Um tiefgehende Entwicklungsprozesse anzuregen, geschieht das Lernen auf vier Ebenen:
- Verstehen, wie Menschen innerlich und äußerlich agieren – individuell und im Kontext der Organisation
- Verinnerlichen der theoretischen Zusammenhänge durch Selbstreflexion und Selbsterfahrung
- Fähigkeiten entwickeln durch meditatives und verhaltensbezogenes Training
- Praktizieren der Haltungen und Methoden im Arbeitsalltag – und Reflexion der Erfahrungen
Im gesamten Training geht es um die Umsetzung der Trainings- inhalte im alltäglichen Handeln. Frei nach dem Motto: Es gibt nichts Gutes, es sei denn, man tut es!
Einsatz des Trainings in Organisationen
Verschiedene Trainingsformate
Das Personal Mastery Training wird in Präsenz, als Live-Online- Training oder als Blended Learning Training durchgeführt:
Präsenztraining
2 Tage – 1 Tag – 1 Tag
Live-Online-Training
8 Webinare im Abstand von 14 Tagen mit selbst- organisiertem Lernen in Peergroups zwischen jedem Termin
Blended Learning Training
2 Tage Präsenztraining – 4 Webinare im Abstand von 3 Wochen
Verschiedene Bezeichnung
Die Benennung des Trainings wird in Organisationen oft dem angepasst, was für die Organisationskultur gut passt, z.B.
- Selbstführung und Persönlichkeitsentwicklung
- Souverän sein unter Druck – Stressresilienz entwickeln durch Personal Mastery Training
- Erfolgsfaktor Mindful Leadership – mindfulness@work
Die Unterstützung durch das Concadora Lern-Ökosystem
Die Trainingsprozesse werden unterstützt durch das einzigartige und ganzheitliche Lern-Ökosystem von Concadora.
Der Concadora Campus
- Ein modernes Lernmanagementsystem, in dem alle Unterlagen und Informationen zugänglich sind
- Der Concadora Campus ist durch die ConcaSpace® App oder über den PC zugänglich
Die App ConcaSpace®
- Anleitungen zur Selbstreflexion, zur Meditation und zu den Mindful Movements
- Selbsttests zu einzelnen Themen
- E-Learnings zu den zentralen Themen des Trainings
- Zugang zu weiterführenden Videos und Artikel
- Erinnerungsfunktion für selbst gewählte Aufgaben
- Wenn gewünscht, kontinuierliche Inspirationen und Tipps für den Arbeitsalltag und für die eigene Entwicklung
Praxiskarten
Die zentralen Themen auf den Punkt gebracht und in einem Denkbild verdichtet – zum Erinnern und als Anregung zur Umsetzung der Schlüsselmethoden des Trainings
Präsentationsfolien
Einige Basisfolien für jedes Schwerpunktthema unterstützen die Darstellung der inhaltlichen Zusammenhänge
Workbook
Mit Übungen, Reflexionen und Praxisanleitungen
Das Reflexionsbuch „Gespräche mit mir selbst“
Das Buch lädt dazu ein, sich schriftlich zu besinnen und dadurch die Fähigkeit zur Besonnenheit zu entwickeln
Wer wir sind
Concadora ist eine interdisziplinäre Gemeinschaft aus Trainer:innen und Berater:innen, die sich 2020 um den Organisationsberater und Mediator Rudi Ballreich formiert hat.
Was uns antreibt
Die Entwicklung von lernenden und veränderungsfähigen Organisationen steht im Zentrum von Concadora. Basis für unser Tun ist eine achtsame und menschenzentrierte Haltung, die eine Organisation als lebendiges System versteht.
Was wir tun
Consulting – Wir begleiten Organisationen in Transformationsprozessen. Die Kompetenzentwicklung der Führungskräfte zur Gestaltung des Wandels spielt dabei neben Konfliktklärung und der Entwicklung von psychologischer Sicherheit eine besondere Rolle. Bei der Tiefenarbeit mit der Organisationskultur geht es einerseits um die Veränderung der heimlichen Spielregeln und andererseits um die Verankerung der neuen Kultur in Prozessen, Strukturen, Rollen, Regeln.
Academy – Concadora führt Lehrgänge und Trainings durch, auch in Kooperation mit Universitäten und Bildungsträgern, z.B. an der Universität Witten/Herdecke den Lehrgang „Transformation professionell gestalten“ oder an der Humanistischen Hochschule Berlin den Workshop „Führung im Zeitalter von KI“. Viele Trainings finden inhouse in Organisationen statt.
Konferenzen – Seit 2015 organisiert Concadora die jährlich stattfindende Mindful Leadership Konferenz durch, seit 2016 in Zusammenarbeit mit der Universität Witten/Herdecke.
Forschung und Verlag – Concadora führt Forschungsprojekte durch und publiziert Videos, Bücher und andere Medien im Concadora Verlag. Die Concadora Videothek bietet eine umfangreiche Sammlung von Vorträgen und Diskussionen von renommierten Wissenschaftler:innen, Unternehmer:innen, Führungskräften und Berater:innen.
Das Concadora Team in Aktion
Die Concadora-Trainer:innen verbinden langjährige Erfahrungen in Organisationen mit Qualifizierungen in Managementtraining, systemischer Organisationsberatung, Coaching, Wirtschaftspsychologie und Organisationsmediation. Sie praktizieren und kultivieren Bewusstseinsarbeit durch Achtsamkeitsmeditation und transformative Körperarbeit. In der Arbeit in Organisationen verknüpfen die Trainer:innen Präsenz-Training mit virtuellen Formaten zu lebendigen und sinnstiftenden Beratungs- und Lernformaten. Mögliche Arbeitssprachen sind Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch.
Mehr Informationen zum Concadora-Team finden Sie hier.
