Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Trainings, Lehrgänge, Seminare, Workshops, Webinare und sonstige Weiterbildungsangebote der Concadora GmbH
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Weiterbildungsangeboten der Concadora GmbH (nachfolgend „Veranstalter“), unabhängig davon, ob diese in Präsenz, online oder in hybrider Form durchgeführt werden.
Abweichende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen der TeilnehmerInnen finden keine Anwendung, es sei denn, der Veranstalter hat ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.
2. Anmeldung und Vertragsabschluss
Die Anmeldung zu einer Veranstaltung erfolgt schriftlich, per E-Mail oder über ein Online-Anmeldeformular und stellt ein verbindliches Vertragsangebot dar.
Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Buchungs- bzw. Anmeldebestätigung durch den Veranstalter zustande. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht erst nach vollständigem Zahlungseingang, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Die Vergabe der Teilnahmeplätze erfolgt in der Reihenfolge des Eingangs der Anmeldungen. Der Veranstalter ist berechtigt, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Leistungsumfang und Änderungen
Art und Umfang der vertraglichen Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.
Der Veranstalter behält sich vor, inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen vorzunehmen, sofern diese den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändern und sachlich gerechtfertigt sind.
Ein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung durch bestimmte ReferentInnen besteht nicht. Bei Verhinderung einzelner ReferentInnen ist der Veranstalter berechtigt, geeignete Ersatzpersonen einzusetzen.
4. Teilnahmeverantwortung
Die Teilnahme an den Veranstaltungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Die TeilnehmerInnen sind selbst dafür verantwortlich, die in der Veranstaltungsbeschreibung genannten fachlichen oder persönlichen Voraussetzungen zu erfüllen.
Ein bestimmter Lern-, Entwicklungs- oder wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet.
5. Rechnungsstellung und Zahlung
Die Rechnungsstellung erfolgt gemäß den vereinbarten Zahlungsmodalitäten. Der Versand der Rechnung erfolgt elektronisch.
Der Anspruch auf Teilnahme besteht erst nach vollständigem Zahlungseingang. Bei Zahlungsverzug ist der Veranstalter berechtigt, TeilnehmerInnen von der Veranstaltung auszuschließen, ohne dass hierdurch ein Anspruch auf Rückerstattung entsteht.
6. Rücktritt und Stornierung durch TeilnehmerInnen
Ein Rücktritt von der Teilnahme ist ausschließlich schriftlich (per E-Mail oder Brief) möglich. Maßgeblich für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt des Eingangs der Rücktrittserklärung beim Veranstalter.
Bei einer Stornierung bis spätestens 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn ist der Veranstalter berechtigt, eine angemessene Bearbeitungsgebühr (derzeit bis zu 300 Euro) zu erheben.
Bei einer Stornierung weniger als 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn, bei Nichterscheinen oder bei Abbruch der Veranstaltung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des vereinbarten Teilnahmebetrags.
Eine teilweise oder vollständige Nichtteilnahme – gleich aus welchem Grund – entbindet nicht von der Verpflichtung zur Zahlung des vollständigen Teilnahmebetrags.
7. Absage, Verschiebung oder Änderungen durch den Veranstalter
Der Veranstalter behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen abzusagen, zu verschieben oder zu ändern. Wichtige Gründe sind insbesondere Erkrankung von ReferentInnen, höhere Gewalt, behördliche Anordnungen oder das Nicht-Erreichen einer festgelegten Mindestteilnehmerzahl.
Ein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung besteht nicht.
Im Falle einer Absage werden bereits geleistete Teilnahmebeträge rückerstattet. Weitergehende Ansprüche – insbesondere Schadenersatzansprüche oder der Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder Folgekosten – sind ausgeschlossen.
8. Unterkunft und Verpflegung
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, sind Unterkunft, Verpflegung und sonstige Nebenleistungen nicht Bestandteil des Vertrags.
Die Buchung, Änderung oder Stornierung von Unterkünften erfolgt durch die TeilnehmerInnen eigenverantwortlich und auf eigene Rechnung direkt beim jeweiligen Anbieter.
9. Veranstaltungsunterlagen und Urheberrechte
Alle im Rahmen der Veranstaltungen zur Verfügung gestellten Unterlagen, Inhalte, Konzepte, Methoden, Präsentationen sowie digitale Medien sind urheberrechtlich geschützt.
Die Nutzung ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der TeilnehmerInnen gestattet. Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder sonstige Verwertung – auch auszugsweise – ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Veranstalters unzulässig.
10. Haftung
Der Veranstalter haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder für das Erreichen individueller Ziele wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Für Inhalte, Methoden und deren Anwendbarkeit wird keine Haftung übernommen.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Die TeilnehmerInnen erklären sich damit einverstanden, dass ihre Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung verarbeitet werden.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website des Veranstalters zu entnehmen.
11a. Information und Kommunikation
Die TeilnehmerInnen erklären sich damit einverstanden, dass ihre im Rahmen der Anmeldung angegebenen Kontaktdaten vom Veranstalter zur organisatorischen Abwicklung der Veranstaltung sowie zur Information über weitere Veranstaltungen und Angebote der Concadora GmbH verwendet werden.
Der Versand von Newslettern oder sonstiger werblicher Kommunikation erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer gesonderten, ausdrücklichen Einwilligung. Diese kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
12. Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Erfüllungsort für Zahlungen und ausschließlicher Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Concadora GmbH in Stuttgart.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.